Условия возврата

Это краткое описание того, как в koduaed.ee работают отмена бронирования и возврат денег. Полные и обязательные условия изложены в Условиях аренды, которые имеют преимущественную силу в случае расхождений.

Отмена бронирования

Бронирование можно отменить бесплатно за 48 часов до начала срока аренды. Вся оплаченная сумма возвращается исходным способом оплаты в течение 14 дней. Заявку об отмене направьте на info@koduaed.ee.

Поздняя отмена и неявка

Если бронирование отменяется менее чем за 48 часов до начала срока аренды, арендная плата может быть удержана. Если вы не забрали технику и не отменили бронирование, это рассматривается так же, как поздняя отмена.

14-дневное право отказа

Согласно Закону об обязательственном праве Эстонии (VõS § 56¹), 14-дневное право отказа не применяется к договорам аренды, которые полностью выполнены, а также если согласованный срок аренды начинается в течение 14 дней с даты бронирования.

Если срок аренды начинается позднее чем через 14 дней после оформления бронирования, вы можете отказаться от бронирования в течение 14 дней с даты бронирования без указания причины, написав на info@koduaed.ee.

Досрочный возврат

Если вы возвращаете технику до окончания согласованного срока аренды, плата за неиспользованные дни аренды не возвращается.

Повреждения

На повреждения или утрату техники, превышающие обычный износ, выставляется отдельный счёт в течение 14 дней с момента возврата. За обычный износ при правильном использовании дополнительная плата не взимается.

Если отменяем мы

Если техника неожиданно недоступна из-за повреждения, кражи или обстоятельств непреодолимой силы, мы отменяем бронирование и возвращаем всю оплаченную сумму исходным способом оплаты в течение 14 дней.

Товары, продаваемые вместе с арендой

На расходные материалы и средства индивидуальной защиты, продаваемые вместе с арендой, 14-дневное право отказа распространяется только при условии, что товары не использованы и находятся в оригинальной запечатанной упаковке. Дефектные товары мы заменим или возместим в соответствии с двухлетним сроком ответственности продавца (§ 218 Закона об обязательственном праве).

Как запросить возврат

Напишите на info@koduaed.ee или позвоните +372 5885 7474. Возврат всегда производится исходным способом оплаты.